FOIRE AUX QUESTIONS - DELTA DORE CALYBOX 10 DELTA DORE
Comment réinitialiser le CALYBOX 10 ?
Pour réinitialiser le CALYBOX 10, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.
Pourquoi mon CALYBOX 10 ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct et que le réseau est opérationnel. Assurez-vous également que le CALYBOX 10 est à portée du routeur.
Comment mettre à jour le firmware du CALYBOX 10 ?
Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'application dédiée, allez dans les paramètres de l'appareil et sélectionnez 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions à l'écran.
Que faire si le CALYBOX 10 ne détecte pas les capteurs ?
Vérifiez que les capteurs sont correctement alimentés et à portée du CALYBOX 10. Essayez de réinitialiser les capteurs et le CALYBOX.
Le CALYBOX 10 fonctionne-t-il avec des assistants vocaux ?
Oui, le CALYBOX 10 est compatible avec certains assistants vocaux. Assurez-vous que l'intégration est activée dans l'application.
Comment configurer un programme de chauffage sur le CALYBOX 10 ?
Pour configurer un programme de chauffage, ouvrez l'application, sélectionnez 'Chauffage', puis 'Programmes' et suivez les instructions pour définir vos horaires et températures.
Quel est le délai d'intervention en cas de problème technique ?
Le délai d'intervention dépend de la nature du problème. En général, notre service client s'efforce de répondre dans les 48 heures.
Mon CALYBOX 10 émet des bips, que faire ?
Les bips peuvent indiquer une alerte. Vérifiez l'application pour des notifications ou des messages d'erreur et suivez les instructions fournies.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du CALYBOX 10 ?
Le manuel d'utilisation est disponible en ligne sur le site de DELTA DORE dans la section 'Support' ou 'Téléchargements'.
Comment contacter le service client de DELTA DORE ?
Vous pouvez contacter le service client de DELTA DORE par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur leur site web.